Paris_rispas

上半年的生活主軸 — Accenture Chair 終於圓滿結束。這個為期六個月的產學合作計畫讓我每週都如坐針氈，令我痛苦不已卻又鞭策著我成長，置身其中的時候每天都在瘋狂倒數，結束的此時真的很想仰天長嘯一句媽呀我解脫啦～！！！

椅子 = 產學合作計畫

Chair 是 ESSEC的產學合作計畫，通常會設計相應的課程並和公司合作，時長三或六個月，需要申請和面試。其中比較有名的 Chair 有和 L’Oréal 合作的Diverity Chair，和 LVMH 合作的 LVMH Chair等，基本上學生擠進這些 Chair 就是為了拿到一張進好公司的門票，順便培養實戰能力。我做的這個 Accenture Strategic Business Analytics Chair 是以AI和數據分析為主軸，並同時和 Accenture（IT顧問公司）、多個客戶公司合作，時長六個月。在 Data & AI 逐漸擴大影響力的今天，ASBA Chair 也成為ESSEC最競爭但也最有經費的Chair之一。

根據我的不專業歸納，這個椅子有三個重心：

1. 做 Case（共有七個公司、八組學生）
2. 數據分析課程
3. AI 領導力養成

不過這個 Chair 其實每年都有做一些幅度不小的調整，再加上每個人的經驗會因為個人學術背景和被分配到的案子而大有不同，因此我的經驗只能代表我自己，不能代表所有人。

純文學院勇闖AI與數據分析學程

我在申請這個Chair以前最擔心的是我的python超爛，也不會用任何數據分析軟體。結果 AI agent 的時代翩翩降臨，我不只 code 不用自己寫，就連簡報都不用自己做了，再加上 AI 不只有問必答，還可以為我客製化講義和考試複習，這才讓我在短時間內通過了計量經濟學、商業數據分析建模、決策分析、行銷分析等充滿 Statistics 和數學的科目。

真正的挑戰是 Case Study。今年總共有 7 間公司可以選，特別的是今年除了數據分析的專案，還多了一個以 Strategy 為主的案子。決定志願時我想了又想，覺得既然我做這個 Chair 主要是為了找到工作，我應該要選擇一個讓我能發揮最多的案子，所以沒有選擇我當時還一竅不通的數據分析 Case （也可以說是我太害怕了哈哈哈），遂選擇了與 EssilorLuxottica 合作的策略類案子。

今年的課程也花很多時間探索 AI ，從模型訓練的原理到實際應用的各種方面，包含商業、法律、永續、多元，時興的 AI Agent / Orchestration 和 physical AI 都有談及。身為一個高中一類組、大學外文系，連交換都唸法國文學系的的文學院純血，我從戰戰兢兢如履薄冰到後來對數據分析課程習以為常，除了感謝AI，也要感謝這個Chair的脫敏治療。

但相對來說，雖然我不用和之前的學長姐一樣辛苦打code（我還是有用Chair的線上資源學Python啦）但這些商業數據分析、行銷數據分析有關的課程，對我來說就有點像一堂堂「詞彙課」，因為我知道那些分析的名字和略懂原理，像什麼K-mean, Elbow method，但我離開了AI工具就做不到那些分析。我覺得可能就像現代人已經不懂手畫表格一樣，在 AI 變得和 Excel 一樣普及之前，我這種程度的「會」應該還沒辦法真的上戰場XD

最大的挑戰：Case Study 

除了不熟的課程，Case Study 也是很大的挑戰，也可說是我這兩個學期辛苦的主因。前面已經爆雷過，我在七個Data專案中，最後選擇與 EssilorLuxottica 合作的策略案子，主要的方向是挖掘智慧眼鏡在商用市場的商機。

我幸運地被分到一個「全外國人」組，除了我還有三個印度人、一個義大利人，所以我們開心地用全英文溝通。沒有要臭法國人的意思，但如果一個組裡面有兩個以上的法國人，很常會是法國人討論自己的、做自己的，都想好怎麼做了再拿出來用英文和外國人商量，然後其他外國人就有點不知所措。如果我被分到這種組別，一定會面對一個不知道要跟著法國人說法文，還是要跟著外國人說英文的窘境。

我的組員也很團結，大部分都很用心、聰明又負責，就連最不用心的和其他組某些人比都算是好的XD，算是非常可遇不可求。另外，其他組別因為都有Data要處理，導致工作會非常集中在一兩個人身上（畢竟一包數據沒辦法分給五個人同時做），但我們做Strategy，所以可以相對平均地分配工作。

但我們被分到的案子是談一個新興的市場＋B2B方向，而且不只無法取得公司內部的資料，也因為一些學校因素無法取得外部市場分析公司的報告，在這個重視數據分析的學程裡，我們根本沒數字可以分析。剩下的方式就是用自己的人脈去採訪，雖然我們這些外國學生到底有啥人脈可言（有的話也不用在這個Chair受苦，直接用人脈去找工作不好嗎）但最後還是硬 connect 到一些採訪，也有去幾間店裡蹲點（當然是會說法文的Me去蹲），教授和顧問也有用自身和公司的人脈幫我們找人。

在做這個 Case Study 之前，我對 Business Strategy 完全沒概念。但我在做的過程中，真的比較了解要怎麼拆解一個產業的value chain、公司的商業模型，和如何觀察市場趨勢、比較競品。除此之外，我也體會到一個策略的形成（尤其是大公司）必定牽涉多方的利益糾葛，有時候看懂這個政治角力還比在簡報中精益求精更重要。這其實要歸功於我們的指導教授，他在顧問公司任職很久，非常嚴格，讓我們壓力很大，但他給的建議都很有用。雖然我因為身為這個組的PM和他曾經有過小衝突（見後面段落），但他比Accenture的教練更像教練，也在每個Networking events衝到各種人前面幫我們爭取資源。這又要說到歐洲人和亞洲人的不同，我們這組大部分是亞洲人，所以對這種亞洲父母式的直升機指導非常接受良好，但他指導的另一組學生就對他諸多不滿，覺得他插手太多XD

話題拉回來，我覺得這個 Case 最困難的地方，不是去查資料、做簡報、算市場規模，而是在不確定的情況下，去了解各方需求並盡量平衡和選擇。因為我們在中期面對過一個窘境：教授、教練、客戶和Chair holder想要的東西都不同步。教授是在 Strategy 方面指導我們比較多的人，但他的角色其實是評分而不是指導，就變成教授嘴上說不指導實際瘋狂指導，但顧問公司的教練也在同時指導我們，但這兩人的意見有時不同、有時相左，所以我們的簡報0到1中間曲曲折折，每天都在改。

加上我們一週會有一個學生會議，1-2個顧問會議，和一個客戶會議，每次會議都會生出一堆更改事項，導致我們每天、每週都在改簡報，就這樣過了六個月。加上這是學生專案，無論是教授或教練都不會直接告訴我們該怎麼做，我們只能一邊改一邊摸索。但我們一份簡報要滿足多方期待，加上我們也都還在學習，所以真的花很多時間改了又改。

現在回想，我學到最多的事情，一是用簡報去蕪存菁地說故事，二是學會看各方的立場，了解他們需要什麼，再盡量平衡、盡量看我有什麼能做的就去做，用有創意的方法也無妨，並放過我真的不能做的。

時間管理的火獄

對我個人而言，最困難的是時間分配。因為我是抱著必死的決心，衝著找工作和瘋狂學習來這個Chair，所以我從第一天就很積極。客戶說「我們需要兩組各一個Project Manager」我馬上手舉過頭頂說我可以，更不用說我當時已經拿出筆電在做筆記。

雖然這個PM一開始的定位只是一個學生端的窗口，讓客戶不會一直收到各種人的信，但頂著PM的頭銜，客戶和教授最認識我的前提下，除了有責任落到自己頭上的壓力，我也會覺得At the end 大家都是來找工作機會，而我拿到最多曝光理應做更多事。所以到最後我就變得有點像組長，負責分配大家的工作，追進度並統整所有資料和信件。但我又沒有組長的title，所以我就常常好像在拜託組員做事。更常有的情況是晚上七八點，教授傳訊息（或甚至打電話）說簡報哪裡要改，隔天就要Client Meeting，但組員當天都已經做超多事了，我不想晚上還在各種發佈任務，所以我有時就會半夜自己把它改完。前面提到和教授的衝突就來自這邊，我覺得他精益求精很好，但我當時為了這個Chair，耽擱很多自己找工作的時間，也常常沒辦法好好吃飯運動休息，讓我開始覺得得不償失，但這個教授可能在顧問業被虐慣了，聽到我熬夜改簡報，他的態度是「當顧問就是這樣的，You have to be prepared，我們以前……」讓我感受到深深的無力，有點被逼瘋XD（但我們有講開啦）。

尤其是三月和六月，不只有每週的例行會議，還有在教授、顧問和客戶面前的期中與期末報告。在面對多科期末考壓力的同時，還要兼顧我的IG更新、維持日常的社交行程，真的是時間管理的火獄。其實我到最後一個月已經徹底Burn out，每天起床都有只充電到一半、但只能拖著身體繼續努力的感覺，卻又同時在搬家。心理崩潰影響到行為的最好證明就是即使很忙碌，應該把白天花在做報告，但我假日白天都在採買搬家的物品，晚上才大熬夜做事。因為我真的太需要佈置這個新家，太需要做工作以外的事了。

還是要說優點：能力和人脈都升級

感覺說了很多辛苦的點，但我覺得這個 Chair 讓我在學識、工作能力和社交能力上都更上一層樓！因為除了課程和Case外，這個Chair也舉辦了超爆多的Networking Event，讓我也漸漸習慣舉著香檳翩翩起舞、侃侃而談了——雖然我還是 I 人，但我也已經學會找到場上的其他 I 人了 XD

另外，因為這是一個學生專案，所以成功有掌聲，但失敗沒有噓聲，而且還有超多人在照顧我們。像是我們一組五個學生，就有兩個Accenture的顧問加一個教授和我們每週開1-3次會，所以基本上我們可以一直做錯、一直試錯都沒關係，失敗的成本有夠低，客戶也會理解我們是學生，不會用對顧問公司的態度來要求我們。

最後，這個Chair一屆就有 7-8 個公司，基本上都是大公司，加上Accenture這個科技顧問公司，再加上歷年上百校友，可以認識和連結到的人只能說是無遠弗屆。我因為對 Accenture Song 這個分部有興趣，也有透過我們這組的 coach 認識到Song的兩位hiring manger，甚至有機會單槍匹馬去他們辦公室會談，認識一堆team裡的人後對著hiring manager本人說我對這個team超有興趣。雖然我後來收到其他offer，權衡之下決定不繼續面Accenture，但我相信當時的自己也是蠻有機會的（有輾轉聽說我在Accenture想招募的名單上）。

不過我那時因為這個Chair，跟本沒時間去找工作面試，加上我的履歷本身不突出，就變成最大的希望落在Chair相關的人/公司。所幸當時的客戶、現在的主管接受了我的履歷，甚至讓我無面試就收到Offer（或說我是經歷了一場大型面試？？），才讓一切變得非常圓滿！這張椅子讓我找到工作、解決學費問題又讓我轉換賽道，突然覺得前面打一堆抱怨的我真不知感恩？？？

結語：對自我設限說No

身為一個文組純血，我當然還是有很嚴重的冒牌者症候群，每關通過後（影片面試、考數學、實體面試）我都還在懷疑「為什麼是我？」但這個 Chair 當初在招生的時候只說了一個標準：You have to be passionate about having business insights with data. 

我問怎麼知道？

他說: “It shows, and it’s very obvious.” 

加上我做完的經驗，我覺得只要有想學習的心，這個Chair就是是大寫的「無經驗可」。因為真的拚盡全力，我現在也不會再一直覺得自己沒辦法面對數字和data，或因此產生冒牌者症候群了。

雖然有點辛苦，但我感覺自己很幸運地遇到這種正好高於我能力30%，讓我不會完全沒方向，又讓我有個完美成長曲線的挑戰。所以我很開心當初沒有因為害怕失敗就為自己設限，反而是一直告訴自己「我來這裡就是學東西的！」

P.S. 我當初面試也有準備自己用Data解決問題的經驗。我是提到我用Excel表監控自己的社群媒體成長、分析大家喜歡看哪種內容，並針對這個結果去調整社群經營的方向。如果大家有在做自媒體或想申請這個Chair，這也是個可以參考的方向唷^^

最後謝謝你讀完我的心得大長文！也很期待開始學徒工作後和大家分享法國職場生活。

如果你對這個 Chair 或 ESSEC 有問題，都可以透過 email 或是 IG聯繫我^^